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Qual a importância de investir no Marketing da sua empresa?
A principal função de marketing é produzir e entregar valor para os consumidores, criando uma ponte entre o mercado e os produtos da empresa. É uma ferramenta a ser utilizada pelas as empresas para alcançarem seus objetivos. Os seus principais elementos são: mercado-alvo e segmentação, demanda e oferta, canal de venda e cadeia de suprimento, concorrência e ambiente de marketing.
O setor de marketing teve origem na área de vendas. Com o desenvolvimento e crescimento das empresas, surge a necessidade de se reestruturar, normalmente com uma orientação voltada para o marketing. É muito comum colocar tal área acima ou no mesmo nível de vendas; essa reestruturação é denominada “ciclo das organizações de marketing.” É frequente que ambas as áreas trabalhem juntas visando alcançar os objetivos organizacionais.
Visto isso, é necessário que haja uma organização de marketing para que aconteça uma boa resposta, a partir da necessidade do mercado e para que a empresa seja o mais eficiente possível. Além disso, a empresa consegue, a todo instante, ir se adaptando às transformações constantes do mercado.
Ademais, é essencial que procurem implementar, da melhor maneira possível, a filosofia de marketing, independente da estrutura da área (funcionários, setores específicos). É possível que a empresa possua ótimos funcionários, diversos departamentos especializados e um moderno sistema de atendimento ao cliente. Porém, apesar de toda a estrutura, a burocracia envolvida acaba dificultando o contato do cliente que busca soluções imediatistas e isso faz com que os clientes desta empresa fiquem insatisfeitos. Isso não muda a necessidade das empresas de possuir infraestrutura buscando se prepararem adequadamente para entender o que o cliente deseja.
A organização deve ter como principal objetivo alcançar a satisfação de seus clientes e, para conseguir esse feito, é necessário que desenvolva cargos e tarefas que funcionem, de acordo com suas necessidades. Também é necessário que possua um excelente programa de recrutamento e treinamento de seus funcionários. A filosofia de marketing tem de ser implantada de maneira análoga a um programa de qualidade, um trabalho de paciência e dedicação, para que, gradualmente, seja disseminada a filosofia entre todos os empregados dos diferentes departamentos.
A área de Marketing com planejamento propõe um diferencial na sua empresa, um crescimento da organização e um alcance de mais consumidores e vendas, resultando num maior lucro.
Para maiores resultados, entre em contato com a PUC Júnior Consultoria. Analisamos as ameaças e oportunidades do mercado e determinamos os pontos fortes e fracos da empresa. Isso, certamente, alavancará as vendas e a divulgação dos produtos ou serviços e aumentará a visibilidade da marca ou produto no mercado que está inserido.
