Email Marketing

November 28, 2019

Oque é?

É uma estratégia de Marketing Digital baseada na comunicação entre uma empresa e seus consumidores ou leads, via e-mail. Além disso, pode ser utilizado na sua estratégia de marketing para engajar seus leads e pode fazer com que eles se lembrem sempre de você, aumentando as chances de que eles virem clientes.

 

Como?

É utilizado o disparo dos correio eletrônicos, que pode ser feito a partir de uma segmentação dos contatos em conjunto com o uso de ferramenta de automação, capazes de escalar o processo de personalização das mensagens. 

Para começar essa estratégia, são necessários 3 elementos: um domínio (por exemplo, “rockcontent.com”), uma ferramenta de e-mail marketing e uma pessoa para executar a estratégia. Independentemente da ferramenta que você escolher, o investimento não será muito alto. Por isso, essa troca de mensagens por sistemas eletrônicos é o canal de marketing digital que apresenta melhor retorno financeiro — não é necessário investir muito inicialmente, e tem a possibilidade de gerar um grande volume de receita.

Outra grande função sua, é nutrir os leads. A nutrição de leads é uma das estratégias mais importantes do Inbound Marketing. Apenas com ela é possível transformar seus assinantes em leads, e seus leads em clientes. Para que isso aconteça, é necessário educar seus contatos sobre seu negócio e estreitar seu relacionamento com eles. O e-mail é o melhor canal para nutrir seus leads, pois apenas ele permite que você envie mensagens personalizadas para as pessoas certas, no momento certo. 

O relacionamento com os consumidores e clientes pode ser estreitado através desse tipo de ferramenta. Depois de fechar uma compra, você não pode se afastar dos seus clientes! A parte de encantá-los é uma das mais importantes da metodologia inbound e você precisa prestar atenção nela. Também, é importante apostar em uma comunicação mais personalizada, envolvendo seus consumidores e mostrando que eles são únicos, a fim de passar confiança ao consumidor de joias online.

Para dar início a esse plano, é necessário uma ferramenta ou software que realize disparos de e-mail em massa. A ferramenta mais indicada para iniciantes é o Mailchimp, pois além de possuir uma versão gratuita, sua utilização é fácil e intuitiva. Além dela, outros softwares populares no mercado são o GetResponse, o Mailee e o Mailify. O e-mail marketing também pode ser feito por meio de softwares completos de automação de marketing, como RD Station e Hubspot. Estas são ferramentas que realizam várias funções além do e-mail marketing, como gestão de redes sociais, lead tracking, gestão de blogs, entre outros.

A criação de um bom template é imprescindível para a realização dessa técnica. É possível criar um template do zero, em HTML, ou utilizar templates prontos que são fornecidos por ferramentas como a Mailchimp. A última opção é a mais simples, pois reduz o seu trabalho. Quando for escolher seu template, busque um que seja responsivo, ou seja, que se adapte a dispositivos móveis. Hoje em dia, a maioria das pessoas leem e-mails em smartphones ou tablets. Portanto, se seu template não for responsivo a esses dispositivos, a leitura dos seus e-mails ficará muito difícil (ou até mesmo impossível).

Lembrar de manter o texto curto é importante. Como o tempo médio de atenção dos seres humanos hoje em dia é de 8 segundos, sendo necessário ser claro e objetivo na hora de escrever seus emails.

 

Vantagens: 

Uma das grandes vantagens desse canal é seu alcance previsível. Isso significa que, se você selecionar 100 endereços de correio de eletrônico para enviar sua mensagem, todos os 100 receberão seu e-mail na caixa de entrada, a não ser que haja algum problema técnico. Além disso, pode ser feito com templates e incluir elementos gráficos, ou pode conter apenas texto e, por meio dele, você pode comunicar mensagens curtas, incluir diversos links para páginas da web, ou contar uma história longa.

 

Veja o exemplo a seguir:

 

 

 

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